Sur Talentspace, vous serez invité à sélectionner votre dispositif audio et vidéo afin que les gens puissent vous entendre et vous voir pendant nos formats vidéo.
Si vous ne parvenez pas à sélectionner vos options AV, c'est probablement parce que vous devez donner des autorisations de navigation pour que Talentspace puisse accéder à vos dispositifs AV.
Problème
Vous essayez d'entrer dans l'un des points du programme avec des capacités vidéo et audio complètes mais vous êtes bloqué.
Aperçu
Solution 1 : Utilisez les messages-guides pour accorder l'accès à Talentspace
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Solution 2 : Accordez l'accès via l'icône de cadenas du navigateur
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Solution 3 : Autoriser l'accès via les paramètres
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Solution 1 : Utilisez les messages-guides pour accorder l'accès à Talentspace 🎥
Google Chrome:
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Localisez l'icône de la caméra vidéo sur le côté droit dans la barre d'URL, cliquez dessus et une option déroulante devrait apparaître. Assurez-vous que votre caméra et votre microphone ont été activés pour app.talentspace.io.
Mozilla Firefox :
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Localisez l'icône de la caméra vidéo sur le côté gauche de la barre d'URL lorsque vous entrez dans un point de programme vidéo, cliquez dessus et une option déroulante devrait apparaître. Assurez-vous que votre caméra et votre microphone ont été activés pour app.talentspace.io.
Microsoft Edge
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Repérez l'icône de la caméra vidéo sur le côté droit de la barre d'URL lorsque vous vous déplacez dans un point de programme vidéo, cliquez dessus et une liste déroulante devrait apparaître. Assurez-vous que votre caméra et votre microphone ont été activés pour app.talentspace.io.
Solution 2 : Autoriser l'accès via l'icône de cadenas du navigateur 🔒.
Google Chrome
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Dans votre navigateur Google Chrome, cliquez sur l'icône de cadenas dans le coin supérieur gauche de votre barre d'URL. Assurez-vous que les options "Appareil photo" et "Microphone" sont activées.
Mozilla Firefox
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Dans votre navigateur Mozilla Firefox, cliquez sur l'icône du cadenas dans le coin supérieur gauche de votre barre d'URL. Ouvrez "Connexion sécurisée" et sélectionnez "Plus d'informations", puis allez dans "Permissions" et autorisez "Utiliser la caméra" et "Utiliser le microphone".
Microsoft Edge
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Dans votre navigateur Microsoft Edge, cliquez sur l'icône de verrouillage dans le coin supérieur gauche de votre barre d'URL. Sélectionnez "Autoriser" pour votre caméra et votre microphone
Solution 3 : Autoriser l'accès via les paramètres ⚙️
Google Chrome
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Dans votre navigateur Google Chrome, cliquez sur l'icône représentant un cadenas dans le coin supérieur gauche de votre barre d'URL. Cliquez sur "Paramètres du site" et autorisez l'accès à votre caméra et à votre microphone via l'onglet "Confidentialité et sécurité".
Mozilla Firefox
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Dans votre navigateur Mozilla Firefox, cliquez sur le menu d'application dans le coin supérieur droit et allez dans "Paramètres". Allez dans l'onglet "Confidentialité et sécurité" et autorisez l'accès à votre caméra et à votre microphone via la section "Permissions".
Microsoft Edge
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Dans votre navigateur Microsoft Edge, allez dans l'onglet "Paramètres" dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Paramètres". Ensuite, allez dans "Cookies et autorisations du site" et autorisez l'accès à votre caméra et à votre microphone dans la section "Toutes les autorisations".